לא צריך לדעת מראש איזה שירות מתאים. מתחילים בכמה פרטים בסיסיים, ומשם ממשיכים לשיחה.
כן. הפנסיון אינו מקבל כלבים שלא עברו פגישת התאמה מראש.
קבלת כלבים מתבצעת בין 07:00 ל־09:30 כדי לאפשר הסתגלות נכונה. איסוף נעשה בתיאום מראש.
במהלך החופשה נשלחים סרטונים ועדכונים, והצוות זמין לאורך השהות.
אפשר לשלוח פרטים במייל ונחזור אם יש התאמה לצורך קיים.